Algemene Voorwaarden – Discount-Plaza

Laatst bijgewerkt: 06-02-2026

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan de webshop van Discount Plaza en op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten die via de website tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Discount-Plaza is de aanbieder van de producten die via deze webshop worden verkocht. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via info@discount-plaza.com Aanvullende gegevens zoals adres, KvK-nummer en BTW-nummer kunnen hier worden vermeld.

3. Aanbod en productinformatie

Discount-Plaza doet haar best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of uiterlijk kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Discount Plaza behoudt zich het recht voor om prijzen en informatie te wijzigen.

5. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is afgerond. Discount-Plaza behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor is.

6. Betaling

Betalingen verlopen via veilige en erkende betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.

7. Levering

Discount-Plaza streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.

8. Herroepingsrecht en retourneren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient ongebruikt en, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

9. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen die u ervan mag hebben. Bij gebreken verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice.

10. Aansprakelijkheid

Discount-Plaza is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

11. Privacy en gegevensbescherming

Discount-Plaza gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u in ons privacybeleid.

12. Klachten

Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening, dan kunt u contact met ons opnemen via info@discount-plaza.com Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.